Wednesday 22. May 2013

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

Am 21.11.2001 wurde das E-Commerce-Gesetz (ECG) im Plenum des Nationalrates verabschiedet, und ist mit 1.1.2002 in Kraft getreten. Für die Erfüllung der Informationspflichten nach § 5 Abs.1 ECG werden folgende Daten bekannt gegeben: ´

 

Firmenname: Buchhandlung Herder - Zach-Buch GmbH
Geschäftsführer: Mag. Gerhard Zach
Wollzeile 33
1010 Wien

buchhandlung@herder.at
www.herder.at
Firmenbuchnummer: FN249995s
Firmenbuch: Handelsgericht Wien
UID: ATU57994736
Es gelten die AGB von Herder.

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Herder

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Zach-Buch GMBH ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

 

Allgemeines
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 10% (CD-Rom etc. 20%)

 

Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist wird (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) so schnell als möglich, mindestens aber innerhalb von 5 Tagen zum Versand gebracht. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.
Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich (E-Mail: bestellung@herder.at Fax: +43 (0)1/5121413 - 42) eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Zach-Buch GMBH vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

 

Gewährleistung
Zach-Buch GMBH gewährleistet, dass die verkaufte Ware mit dem Zeitpunkt der Absendung frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Zach-Buch GMBH hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.

 

Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Frist beginnt am Tag des Erhalts der Lieferung beim Verbraucher. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.

 

Zahlungsbedingungen
Zach-Buch GMBH liefert per Rechnung und Erlagschein oder per Kreditkartenabrechnung VISA, Eurocard/Mastercard, American Express und Diners. Die Einreichung bei den Kreditkartengesellschaften erfolgt erst zum Auslieferungszeitpunkt der bestellten Ware.

 

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Zach-Buch GMBH.

 

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

 

Endkundenlizenz für die Nutzung von PDF-Angeboten der Buchhandlung Herder Zach-Buch GmbH

Die Zach-Buch GmbH gewährt Ihnen an den Produkten, die Ihnen in Form einer Datei übermittelt oder zum Abruf zur Verfügung gestellt werden, ein zeitlich und örtlich nicht beschränktes, einfaches Nutzungsrecht nach folgenden Bestimmungen:

1. Sie sind berechtigt, die Produkte für Ihre eigenen internen Zwecke einzusetzen und hierzu eine angemessene Anzahl von Dateikopien und Ausdrucken herzustellen. Darüber hinaus dürfen Sie eine vollständige Sicherungskopie für Notfälle oder zu Archivierungszwecken erstellen.

2. Sie sind nicht berechtigt, ohne vorherige Zustimmung der Zach-Buch GmbH
a. Unterlizenzen zu vergeben oder Ihre Nutzungsrechte an Dritte abzutreten;
b. die Produkte zu ändern, anzupassen, zu übersetzen oder abgeleitete Werke auf ihrer Basis zu erstellen;
c. Dritten die Nutzung der Produkte zu gestatten, insbesondere Sie Dritten online zur Verfügung zu stellen (Recht der öffentlichen Zugänglichmachung) oder online zu übertragen (z.B. per E-Mail), zu vermieten, zu leasen und zu verleihen;
d. Produkte an Dritte weiterzugeben (z.B. über Internet-Auktionen), es sein denn, Sie geben die eigene Nutzung der Produkte vollständig auf, vernichten bzw. löschen alle Vervielfältigungen, Kopien und Ausdrucke davon, bestätigen die Vornahme dieser Maßnahmen schriftlich gegenüber der Zach-Buch GmbH und legen eine schriftliche Bestätigung des Dritten vor, in dem er sich mit der Geltung dieser Bestimmungen einverstanden erklärt.

 

Gratisversand

ab 20 € Bestellwert

innerhalb Österreichs

 

Buchhandlung Herder

Zach-Buch GmbH

Wollzeile 33; 1010 Wien

 

Öffnungszeiten

Mo-Fr: 9.30-18.30 Uhr

Sa:      9.30-18.00 Uhr

 

Juli/August

Mo-Fr: 9.30-18.30 Uhr

Sa:      9.30-13.00 Uhr

 

 

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http://www.herder.at/